Montemorelos – El alcalde Miguel Salazar informó que, tras varios meses de preparación, fueron entregadas constancias de capacitación a elementos de Seguridad Pública y Vialidad, como parte del curso “Atención al Ciudadano en el Sector Público”, enfocado en fortalecer el servicio hacia la población.

De acuerdo con lo señalado por la autoridad municipal, este proceso representa un paso importante que permitirá que el personal pueda certificarse próximamente ante el Sistema CONOCER, bajo el Estándar EC0105, relacionado con atención ciudadana y desempeño en el sector público.

El edil destacó que reforzar habilidades como la escucha activa, el respeto y la vocación de servicio es fundamental para brindar una atención más humana, profesional y cercana, además de fortalecer la confianza entre ciudadanía y corporaciones.

El Gobierno Municipal reiteró que continuará impulsando la capacitación continua del personal operativo, con el objetivo de mejorar la atención a la comunidad y elevar la calidad del servicio público en Montemorelos.

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